ENGAGEMENTS

Responsabilité sociale

Développer le tissu local

Chez IPH, nous pensons que la préservation du tissu industriel local fait partie des responsabilités de l’entreprise. C’est pourquoi nous avons fait le choix de la proximité, de rester ouverts partout, y compris avec de petites structures.

Nous ne possédons pas de centre d’appels. Notre activité se déploie à travers un réseau d’agences proches du client. Celles-ci sont réparties dans nos 8 pays d’implantation, dans les zones industrielles les plus denses comme dans les territoires les plus reculés.

 

Conserver le client au coeur de notre activité

Chez IPH, nous pensons que, s’il est indispensable, le commerce en ligne ne doit pas se développer au détriment de nos relations de proximité.
Le commerce en ligne n’est pas une alternative à notre métier – c’est un service supplémentaire pour échanger, consulter et commander quand vous le souhaitez.
Nous voulons être vigilants et ne pas substituer au travail de nos experts techniques, commerciaux, chargés d’affaires, ingénieurs et spécialistes métier, qu’ils soient dans nos agences ou dans vos ateliers, une approche qui serait exclusivement digitale.
Parce que c’est encore au-travers des échanges entre nos techniciens et vos responsables de maintenance ou vos chefs de production qu’on partage le mieux les bonnes pratiques, qu’on trouve les solutions techniques les plus adaptées.

 

 

Favoriser l’emploi

C’est un des principaux engagementx des réseaux IPH. Le développement des ressources humaines est la clé de voute de son modèle de croissance, basé sur la proximité et l’autonomie locale.

Apprentissage
Ecoles de vente
Accompagnement des talents
Formation continue

Agir pour préserver l’environnement

La maîtrise de l’énergie est devenue un impératif qui implique de combiner énergies renouvelables et efficacité énergétique, pour ainsi produire propre et consommer mieux et moins.

Envers ses clients, petites, moyennes et grandes entreprises : les réseaux IPH apportent des solutions qui encouragent l’adoption de produits sélectionnés parmi les gammes labélisées par les fournisseurs ou par IPH dans le cadre de notre marque propre GISS.

Avec ses collaborateurs : IPH sensibilise aux bonnes pratiques à appliquer au sein de toutes les agences : consommation électrique, chauffage et climatisation, utilisation du papier …Une véritable charte d’Eco-citoyenneté qui encourage les bons réflexes de tous les jours.

Les catalogues et brochures édités par le groupe sont 100% labélisés :

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Nos 5 axes d’intervention majeurs :

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Transports
(hommes
& marchandises)
Consommations Bâtiments Traitement
des déchets
Produits
et Fournisseurs